Protectia datelor

POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE

_______________________ INFORMARE _________________________

PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Respectarea dreptului la protecția datelor cu caracter personal, precum și a dreptului la viață privată este una dintre preocupările fundamentale ale societății NETROM COMUNICAȚII SRL.

Având în vedere noile reglementări cu privire la protecția datelor cu caracter personal, introduse prin Regulamentul UE 679/2016, ce reprezintă baza legislației privind prelucrarea datelor cu caracter personal și a protecției acestor date pentru statele membre UE si care se aplică începând cu 25 mai 2018, dorim să reconfirmăm angajamentul nostru pentru a procesa datele dumneavoastra personale într-un mod transparent și cu respectarea tuturor drepturilor de care beneficiați conform legii.

Astfel, întreprindem toate demersurile necesare pentru a procesa datele dvs. personale în conformitate cu principiile stabilite prin legislația privind protecția datelor aplicabilă în România, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 elaborat de Parlamentul European și de Consiliul Uniunii Europeene din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE („GDPR”).

În scopul celor de mai sus, regăsiți în continuare elementele esențiale pe care considerăm că este util să le cunoașteți pe această temă, în calitatea dumneavoastră de „persoana vizată”.

CINE SUNTEM

NETROM COMUNICAȚII SRL este o societate înființată și funcționând în conformitate cu legile din Romania, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J12/50/2003, CUI: RO15124198. Sediul NETROM COMUNICAȚII SRL este situat în municipiul Cluj-Napoca, Str. Tăietura Turcului, Nr. 47, Județ Cluj, România.

Societatea NETROM COMUNICAȚII SRL este Operator de date cu caracter personal în sensul prevăzut de Regulamentul UE 2016/679, respectiv stabilește mijloacele și scopurile de prelucrare a datelor cu caracter personal.

CUM PUTEȚI LUA LEGĂTURA CU NOI

În contextul în care aveți întrebări sau preocupări legate de prelucrarea datelor dvs. personale sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dvs. în legătură cu acest subiect, ne puteți contacta utilizând una dintre următoarele alternative:

prin email transmis de către reprezentantul legal utilizând adresa personală de email sau utilizând adresa de email oficială a organizației în numele căreia se transmite notificarea, adresat responsabilului cu protecția datelor la adresa: protectiedate@netromholding.ro
utilizând formularul de contact de pe site-ul nostru netromcomunicații.ro
prin poștă sau curier către: NETROM COMUNICAȚII SRL, Parc tehnologic TETAROM, imobil A1, Strada Tăietura Turcului, nr. 47, Cluj-Napoca, România – menționând pe corespondența transmisă: În atenția responsabilului cu protecția datelor.

CE SEMNIFICĂ DATELE PERSONALE

Datele personale înseamnă orice informații privind o persoană fizică identificată sau identificabilă („persoana vizată”); o persoană fizică identificabilă este o persoană care poate fi identificată, direct sau indirect, în special prin referire la un element de identificare, cum ar fi un nume, un număr de identificare, date de localizare, un identificator online, sau la unul sau mai multe elemente specifice, proprii identității sale fizice, fiziologice, genetice, psihice, economice, culturale sau sociale.

CE ÎNSEAMNĂ PRELUCRAREA DATELOR

Conform Regulamentului UE 2016/679, prin „prelucrare de date” se ințelege orice operațiune sau set de operațiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fără utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, înregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispoziție în orice alt mod, alinierea sau combinarea, restricționarea, stergerea sau distrugerea.

În calitatea sa de operator de date cu caracter personal, NETROM COMUNICAȚII SRL va avea întotdeauna în vedere ca prelucrările de date să fie caracterizate de legalitate, echitate și transparență, datele solicitate fiind adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate.

Operatorii pot prelucra datele personale, exclusiv pe baza opțiunii persoanei vizate exprimată în prealabil, iar persoana vizată își poate modifica oricând opțiunile cu privire la modul de utilizare al datelor sale personale.

CE CATEGORII DE DATE PERSONALE PRELUCRĂM

Dacă sunteți client sau potențial client

Colectăm și prelucrăm date cu caracter personal în urma celor mai multe interacțiuni cu dvs., precum și în cadrul celorlalte componente ale activității noastre. Printre tipurile de informații personale pe care le colectăm și prelucrăm se regăsesc:

nume, prenume, data nașterii, adresa de e-mail, numărul de telefon și adresa poștală;
informațiile și documente pe care ni le furnizați în vederea contractării serviciilor societății noastre sau ale partenerilor noștri contractuali, respectiv: date de contact ale persoanelor care vor fi implicate în implementarea și derularea contractelor, copii după Certificat de înmatriculare, Statut, Certificat constatator, CI, utilizate pentru prevenirea furtului de identitate și pentru a asigura identificarea corectă a reprezentanților legali, pentru furnizarea și pentru facturarea serviciilor;
Informații cu privire la preferințele dvs. de marketing;
datele personale furnizate de dvs. în vederea înscrierii și abonării la newsletter;
recenzii și opinii referitoare la serviciile noastre;
informații pe care ni le furnizați în cunoștință de cauză la completarea unor formulare online, prin înregistrarea sau autentificarea pe site-ul nostru;
Informații colectate prin mijloace automate la conectarea pe site-ul nostru sau la utilizarea aplicațiilor noastre, precum: adresă IP, tipul de browser, sistemul de operare, identificatorul numeric al dispozitivului utilizat, locația geografică, secțiunile din site accesate si intervalul de timp petrecut în secțiune, etc
orice alte tipuri de informații pe care alegeți să ni le furnizați pe parcursul activităților noastre de consultanță;
imaginea – camerele de supraveghere și alte măsuri de securitate aflate pe proprietățile noastre pot capta sau înregistra imagini ale oaspeților atât în interiorul birourilor noastre cât și în locuri publice (intrările sau culoarele de acces în birourile sediului nostru );
Baze de date publice (precum cea de la Registrul Comerțului, Ministerul Finanțelor Publice, Ministerul Muncii, etc)

Dumneavoastră puteți alege oricând ce date personale doriți să ne furnizați și vă puteți modifica oricând opțiunile anterioare printr-o notificare transmisă către noi prin unul dintre canalele de comunicare detaliate mai sus.

Cu toate acestea, dacă opțiunea dumneavoastră este să nu ne furnizați anumite date personale, în cazul în care temeiul solicitării noastre are la bază respectarea unei obligații legale sau a unor obligații contractuale (informații necesare pentru încheierea și derularea unui contract care implică organizația din care faceți parte), există probabilitatea să ne aflăm în imposibilitatea de a vă furniza anumite servicii. De exemplu, în cazul în care doriți să beneficiați de serviciile oferite de societatea noastră, dar optați să nu să ne oferiți nume, prenume, adresă de e-mail, număr de telefon al reprezentantului legal, sau alte detalii relevante, ne vom afla în situația în care nu vom putea să începem o relație contractuală, deoarece aceste informații sunt justificate de necesitatea interacțiunii dintre Părțile contractante în scopul executării contractului.

Dacă sunteți aplicant pentru o poziție vacantă în cadrul organizației (potențial angajat)

Colectăm informațiile din CV-ul transmis de către dvs. precum și orice altă informație transmisă de dvs. împreună cu CV-ul/profilul propriu, utilizând orice canal de comunicare: email, platforme de recrutare online, rețele profesionale, rețele de socializare, etc.

Dacă sunteți un vizitator al birourilor noastre

Camerele de supraveghere înregistrează imagini ale vizitatorilor din birouri și din locurile publice adiacente, precum intrările sau culoarele de acces în birourile sediului nostru.

Dacă sunteți un utilizator al site-ului nostru de internet (www.netromcomunicatii.ro)

Pentru lecturarea informațiilor existente pe site nu este necesară oferirea datelor personale.

Totuși, există anumite secțiuni care implică introducerea anumitor date personale în formulare online, dar decizia accesării lor este luată de către vizitatorul site-ului(Sectiunea Contact, Carieră, etc)

În scopul exploatării tehnice cât mai adecvate a portalului și pentru a oferi o experiență cât mai relevantă pentru fiecare utilizator, colectăm și prelucrăm adresa IP, tipul de browser, sistemul de operare, identificatorul numeric al dispozitivului utilizat, locația geografică, secțiunile din site accesate si intervalul de timp petrecut în secțiune, etc

Dacă sunteți angajat

Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal aferentă angajaților este adusă la cunoștință în momentul angajării și este disponibilă oricând la Departamentul Resurse Umane.

DATE PERSONALE ALE MINORILOR

NETROM COMUNICAȚII SRL nu solicită și nu colectează cu bună știință date personale ale copiilor cu vârsta mai mică de 16 ani în activitățile curente.Dacă acestea ni se transmit printr-o conjunctură excepțională, acestea ne sunt transmise de către clienți/utilizatorii serviciilor noastre și implică și obținerea în prealabil a acordului explicit al părintelui sau custodelui și ne asumăm să protejam confidențialitatea datelor primite.

DATE SENSIBILE

Termenul „date sensibile“ se referă la originea rasială sau etnică, opiniile politice, confesiunea religioasă sau convingerile filozofice sau apartenența la sindicate și prelucrarea de date genetice, de date biometrice, de date privind sănătatea sau de date privind viața sexuală sau orientarea sexuală.

În general, nu colectăm informații sensibile decât dacă doriți dvs. să ni le oferiți. De exemplu, putem folosi datele privind sănătatea furnizate de dvs. pentru a vă furniza o experiență personalizată în utilizarea serviciilor noastre: echipamente IT&C adaptate, soluții software cu anumite capabilități personalizate, etc

SCOPUL ȘI TEMEIUL PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE

Datele furnizate de către clienți sau utilizatori sunt strict confidențiale.

NETROM COMUNICAȚII SRL își asumă să nu furnizeze datele personale ale clienților și utilizatorilor săi unor terțe persoane neautorizate și sa le utilizeze strict pentru desfășurarea relației de afaceri dintre client și entitățile din cadrul grupului de firme din care face parte NETROM COMUNICATII SRL.

Interesul legitim al NETROM COMUNICAȚII SRL poate sta la baza unei prelucrări de date personale, Clientul putând să se opună. Suplimentar interesului legitim, la baza prelucrării poate sta acordul clientului, executarea unui contract sau o obligație legală aflată în sarcina NETROM COMUNICAȚII SRL sau a partenerilor noștri de afaceri.

Dacă sunteți client sau potențial client:

Furnizarea de servicii de consultanță și soluții în telecomunicații și tehnologia informației:

SCOP: prelucrăm datele dvs. personale pentru a executa contractul pentru furnizarea serviciilor oferite de NETROM COMUNICAȚII SRL sau de partenerii noștri de afaceri, pentru informarea utilizatorilor/ clienților privind evoluția implementărilor soluțiilor contractate sau confirmarea finalizării implementărilor, facturarea și încasarea valorii produselor și serviciilor prestate, evaluarea produselor și serviciilor oferite, etc:

TEMEI: derularea contractului

Profilare

SCOP: în vederea furnizării unor servicii personalizate, anumite preferințe speciale ale dvs. (de exemplu: preferinţe) sunt stocate astfel încât, atunci când este propusă o nouă soluție, aceasta să fie în concordanță cu cerințele specifice ale fiecărui client:

TEMEI: consimțământul exprimat

Feedback

SCOP: prelucrăm datele dvs. personale pentru a ne asigura că serviciile oferite de societate au fost la standardele solicitate și așteptate de dvs.

TEMEI: interesul nostru legitim de a îmbunătăți constant serviciile pe care le oferim și de a furniza noi servicii cât mai adaptate și conforme cu cerințele și standardele clienților noștri.

Marketing

SCOP: prelucram datele dvs. personale în scopuri de marketing, precum newsletter-uri comerciale și comunicări de marketing privind soluții și servicii noi sau alte oferte despre care credem că ar putea fi de interes pentru dvs.

TEMEI: ne bazăm pe interesul nostru legitim de a ne promova serviciile prin transmiterea propunerilor comerciale pe care le considerăm ca fiind de interes pentru organizația pe care o reprezentați (a se vedea “Dreptul la opoziție” din Secțiunea “Drepturile dumneavoastră”)

Dacă este necesar, în conformitate cu legislația aplicabilă, vom obține consimțământul dvs. înainte de a vă prelucra datele personale în scopuri de marketing direct. În acest caz, vă aducem la cunoștință că veți putea retrage în orice moment consimțământul pentru prelucrarea în scop de marketing, caz în care nu veți mai primi nicio comunicare de marketing din partea noastră.

Newsletter-ul transmis prin email include un link de dezabonare, ușor accesibil, pe care îl puteți utiliza dacă nu doriți să vă mai trimitem mesaje.

Alte comunicări: prin e-mail, poștă, telefon sau SMS

SCOP: aceste comunicări vor fi făcute pentru un motiv specific precum: (a) pentru a răspunde cererilor dumneavoastră exprimate explicit și implicit, (b) dacă a fost agreată o colaborare, este posibil să vă trimitem un e-mail pentru a vă reaminti să finalizați parcurgerea etapelor procedurale care țin de client, (c) pentru a va informa despre modalitatea în care au fost soluționate plângerile și/sau incidentele apărute.

TEMEI: interesul nostru legitim de a oferi servicii la standardele asumate prin soluționarea eventualelor cereri/plângeri și pentru a vă asigura de întreaga noastră disponibilitate.

Analiză, îmbunătățirea parametrii produs/soluție și cercetare/dezvoltare:

SCOP: pentru a asigura o evoluție calitativă a serviciilor noastre, ne preocupă să analizăm fiecare plângere/sugestie din partea dvs., astfel că întocmim rapoarte statistice pentru a identifica eventuale probleme de proces și a identifica cele mai bune soluții pentru remedierea acestora.

TEMEI: ne bazăm pe interesul nostru legitim de a furniza servicii conforme standardelor dvs. și ale companiei noastre.

Dacă sunteți un vizitator al birourilor noastre

SCOP: prelucrăm imaginile dvs. pentru a asigura protecția bunurilor și integritatea fizică a persoanelor din cadrul societăţii noastre, dar și a vizitatorilor noștri;

TEMEI: interesul nostru legitim de a asigura atât protecția bunurilor societăţii/clienților/personalului, cât și protecția persoanelor din incintă.

Dacă sunteți utilizator al site-ului nostru de internet (www.netromcomunicatii.ro)

SCOP: monitorizarea interacțiunile utilizatorilor cu site-ul nostru în vederea identificării erorilor și/sau orice altă disfuncționalitate a site-ului, dar și pentru a îmbunătăți anumite secțiuni în funcție de interesul manifestat de utilizatori;

TEMEI: ne bazăm această activitate de colectare și prelucrare a datelor pe interesul nostru legitim și anume punerea la dispoziția dvs. a unui site complet funcțional prin remedierea posibilelor erori, precum și îmbunătățirea continuă a acestuia prin actualizarea secțiunilor cu conținut relevant.

Dacă sunteți aplicant pentru o poziție vacantă în cadrul organizației (potențial angajat)

SCOP: evaluarea profilului dvs. în vederea identificării compatibilității cu fișa postului aferentă pozițiilor vacante.

TEMEI: încheierea unui contract de muncă pentru persoanele compatibile cu cerințele Departamentului Resurse Umane

Dacă sunteți angajat

Vă rugăm să consultați Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal aferentă angajaților, adusă la cunoștință în momentul angajării și disponibilă oricând la Departamentul Resurse Umane.

Pentru toate categoriile de persoane de mai sus, putem procesa datele dvs. Personale în contextul următoarelor activități:

Măsuri de securitate:

SCOP: prelucrăm datele personale și imaginea pentru securitatea bunurilor și integritatea fizică a persoanelor.

TEMEI: ne bazăm pe interesul nostru legitim de a asigura protecția bunurilor societății, ale vizitatorilor noștri, precum și protecția persoanelor aflate în perimetrul sediului nostru.

Motive juridice:

SCOP: în anumite cazuri, trebuie să prelucrăm informațiile furnizate, care pot include date cu caracter personal, pentru a rezolva disputele juridice sau reclamațiile, pentru investigațiile și respectarea reglementărilor legale aplicabile, pentru a pune în aplicare un acord sau pentru a ne conforma solicitărilor din partea organelor publice în măsura în care aceste solicitări îndeplinesc condițiile impuse de lege.

TEMEI: motivele prelucrării pot fi reprezentate de obligația legală (în cazul în care avem obligația legală de a divulga anumite date cu caracter personal autorităților publice) sau de interesul nostru legitim de a rezolva eventualele dispute și/sau reclamații.

COMUNICAREA OPERATORULUI DE DATE PERSONALE CU PERSOANELE VIZATE

Comunicarea reprezintă orice informație schimbată sau transmisă între un număr determinat de participanți prin intermediul unui serviciu de comunicații electronice destinat publicului.

În funcție de scopul prelucrării datelor cu caracter personal și de contextul comunicării, va fi selectată una sau mai multe dintre alternativele/canalele de comunicare cu persoana vizată.

În scopul efectuării de comunicări comerciale și transmiterii de oferte personalizate pentru produsele și serviciile oferite de către NETROM COMUNICAȚII SRL, de partenerii de afaceri ai acesteia sau de către firmele din grup, Operatorul va utiliza unul sau mai multe dintre următoarelor mijloace de comunicare: apeluri telefonice, scrisori, corespondență electronică sau mesaje de tip SMS.

CĂTRE CE PERSOANE TRANSMITEM DATELE DVS. PERSONALE?

Pentru a experimenta un nivel ridicat de calitate și satisfacție în utilizarea serviciilor și soluțiilor furnizate de societatea noastră, este posibil să transmitem informațiile dvs. personale către companii din grupul nostru, furnizorilor noștri de servicii și altor terțe părți, după cum este prezentat în detaliu mai jos:

Furnizori: în vederea furnizării serviciilor solicitate, în unele cazuri, va trebui să transmitem unele dintre datele dvs. personale partenerilor noștri, iar aceștia au calitatea de împuterniciți și prelucrează datele în numele, pe seama și în conformitate cu indicațiile noastre (cum ar fi furnizorii de programe informatice, soluții IT, servicii financiar- contabile, servicii medicale, salarizare, etc).
Companii din grupul nostru: pentru scopuri similare sau în legătură cu cele pentru care acestea au fost colectate.
Parteneri de afaceri: în anumite cazuri, colaborăm cu alte societăți comerciale pentru a vă furniza produse, servicii sau soluții. De exemplu, putem furniza unui client servicii de telecomunicații și concepem o soluție integrată împreună cu un partener validat ( cu calitate de Împuternicit) pentru a livra o soluție integrată, care să conțină elemente de automatizare, programe informatice, etc, în conformitate cu solicitarea clientului.
Autorități și/sau instituții publice, pentru:: (i) respectarea dispozițiilor legale, (ii) a răspunde solicitărilor acestora, (iii) pentru motive de interes public (ex: siguranță națională).

Confidențialitatea datelor dvs. este importantă pentru noi, motiv pentru care, acolo unde este posibil, transmiterea de date personale în conformitate cu cele de mai sus se realizează numai în temeiul unui angajament de confidențialitate din partea destinatarilor, prin care garantează că aceste date sunt păstrate în siguranță, conform cerințelor noastre și că furnizarea acestor informații se face conform legislației în vigoare și politicilor aplicabile. În egală măsură, de fiecare dată vom transmite către destinatari doar informațiile strict necesare pentru realizarea scopului respectiv.

COLECTĂM DATE PERSONALE DE LA TERȚI ?

Pentru a vă oferi cel mai ridicat standard al serviciilor, este posibil să colectăm informații despre dvs. de la companii din grupul nostru, partenerii noștri de afaceri și alte terțe părți, după cum este prezentat în detaliu mai jos:

Companii din grupul nostru: pentru scopuri similare sau în legătură cu cele pentru care acestea au fost colectate.
Parteneri de afaceri: parteneri pentru proiecte de loializare, serviciile aferente rețelelor sociale care sunt în concordanță cu setările făcute de dumneavoastră pentru aceste servicii sau alte surse terțe care sunt autorizate prin lege să ne transmită datele dumneavoastră.

În orice caz, vă asigurăm ca datele dvs. colectate de la terți vor fi prelucrate în aceleași condiții ca și cum ar fi fost colectate direct de la dvs. De asemenea, nu vom colecta decât ceea ce este necesar îndeplinirii scopurilor noastre. (a se vedea Secțiunea SCOPUL ȘI TEMEIUL PRELUCRĂRII DATELOR PERSONALE)

În plus, în momentul în care vă vom contacta pentru prima data, vă vom aduce la cunoștință, în primul rând, sursa din care am obținut datele dvs. Personale.

TRANSFERĂM DATELE DVS. PERSONALE ÎN AFARA UE/SEE?

În general nu transferam datele dvs. personale în afara UE/SEE.

Din când în când este posibil să transferam datele dvs. și furnizorilor noștri de servicii și altor terți care pot avea sediul în alte țări decât cea în care vă aflați dvs.

Deși legile privind protecția datelor din aceste țări pot fi diferite față de cele din țara dvs., vom lua măsurile necesare pentru a ne asigura că datele dvs. personale sunt procesate conform acestei politici și în concordanță cu legislația aplicabilă.

FURNIZAREA DE CĂTRE DVS. A DATELOR PERSONALE ALE ALTOR PERSOANE FIZICE

În cazul în care ne furnizați datele personale ale altor persoane fizice, vă rugăm să le comunicați înainte de această dezvăluire și modalitatea în care acestea urmează a fi prelucrate, așa cum este descris în această politică de confidențialitate.

CÂT TIMP PĂSTRĂM DATELE DVS. PERSONALE?

Datele dvs. personale sunt păstrate pe toată perioada realizării scopurilor detaliate în prezenta politică, desigur, dacă o perioadă mai lungă de timp de păstrare nu este necesară sau permisă de legea aplicabilă.

Revizuim constant necesitatea păstrării datelor dvs. personale, iar în măsura în care prelucrarea nu mai este necesară și nu există obligativitatea impusă de lege de a păstra datele dvs. personale, vom șterge/distruge informațiile dvs. personale cât mai curând posibil și într-un mod în care să nu mai poată fi recuperate sau reconstituite ( Exemplu: vom șterge/distruge toate datele persoanelor care nu au fost angajate în urma interviurilor, dacă nu există perspectiva serioasă de angajare în viitor).

Dacă informațiile personale sunt imprimate pe suport de hârtie, acestea vor fi distruse într-un mod care asigură eliminarea lor în totalitate, iar dacă acestea vor fi salvate pe suporturi electronice, vor fi șterse prin mijloace tehnice pentru a asigura faptul că informațiile nu mai pot fi recuperate sau reconstituite ulterior.

CARE SUNT DREPTURILE DUMNEAVOASTRĂ ?

În calitate de persoana vizată beneficiați de următoarele drepturi prevăzute de legislația privind protecția datelor aplicabilă în România, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 elaborat de Parlamentul European și de Consiliul Uniunii Europeene:

Dreptul de acces: ne puteți solicita (i) o confirmare a faptului că se prelucrează sau nu date cu caracter personal, iar în caz afirmativ, acces la datele respective și informații cu privire la acestea, precum și (ii) o copie a datelor dvs. personale pe care le deținem (art. 15 din GDPR);
Dreptul la rectificare: ne puteți informa despre orice modificare a datelor dvs. personale sau ne puteți cere să corectăm și/sau completam datele personale pe care le deținem despre dvs. (art. 16 din GDPR);
Dreptul la ștergere („dreptul de a fi uitat”): în anumite situații (ca de exemplu (i) cazul in care datele au fost colectate ilegal, (ii) data limita pentru stocarea datelor a expirat, (iii) v-ați exercitat dreptul la opoziție sau (iv) prelucrarea datelor se realiza pe bază de consimțământ și v-ați retras consimțământul, ne puteți cere să ștergem datele personale pe care le deținem despre dvs. (art. 17 din GDPR);
Dreptul de a restricționa prelucrarea: în anumite situații (ca de exemplu cazul în care este contestați exactitatea acestor date sau legalitatea prelucrării), ne puteți cere să restricționăm prelucrarea datelor dvs. pentru o anumită perioadă (art. 18 din GDPR);
Dreptul la portabilitatea datelor: să ne solicitați să vă trimitem datele dvs. personale unei terțe părți sau direct către dvs. (art. 20 din GDPR);
Dreptul la opoziție: în anumite situații particulare (ca de exemplu prelucrarea ce are ca temei juridic interesul legitim), ne puteți solicita să nu mai prelucrăm datele dvs. (art. 21 din GDPR);

În cazul în care folosim datele dvs. personale pe baza consimțământului dvs., aveți dreptul să retrageți acest consimțământ în orice moment. În această situație, datele dvs. nu vor mai fi prelucrate de noi, cu excepția cazului în care o dispoziție legală ne obligă la păstrarea și arhivarea acestora. In orice caz, vă vom informa dacă există o astfel de prevedere legală și o vom indica în mod expres.

SIGURANȚA DATELOR DVS. PERSONALE

Securitatea datelor dvs. personale ne preocupă în mod deosebit, motiv pentru care, ne actualizăm în mod constant măsurile de securitate, necesare pentru protecția împotriva accesului neautorizat la date sau modificării acestora, dezvăluirii ori distrugerii neautorizate de date. Acest lucru presupune revizuiri interne ale procedurilor de colectare, păstrare și procesare de date și ale măsurilor de securitate fizică pentru protecția împotriva accesului neautorizat la sistemele informatice unde sunt stocate datele personale și de asemenea, măsuri de securitate cibernetică pentru a evita riscurile de acces fraudulos la resursele informatice care operează cu datele dvs. personale.

În egală măsură, solicităm furnizorilor noștri de servicii precum și partenerilor de afaceri să recurgă la toate măsurile necesare în vederea protecției împotriva accesului fizic sau cibernetic neautorizat la date sau modificării, dezvăluirii ori distrugerii neautorizate de date.

ÎNTREBĂRI SAU RECLAMAȚII

În măsura în care nu primiți niciun răspuns în termen de 30 de zile la o solicitare transmisă prin email către NETROM COMUNICAȚII SRL, vă solicităm ca înainte de a întreprinde orice alt demers, să ne contactați telefonic la numărul 0264700775, număr cu taxare normală, pentru a verifica dacă solicitarea dvs. a ajuns la noi (pentru excluderea situațiilor în care solicitarea a fost transmisă către o adresă de email scrisă incorect).

În contextul în care nu sunteți satisfăcut de modalitatea în care a fost soluționată o cerere adresată responsabilului nostru cu protecția datelor, puteți să ne transmiteți o reclamație la adresa de email sesizari@netromholding.ro sau puteți transmite o plângere către Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal.

MODIFICĂRI ALE POLITICII DE PRELUCRARE A DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Această politică de prelucrare a datelor cu caracter personal se actualizează periodic. Dacă vom efectua modificări de conținut la prezenta Informare, vom publica un link către politica revizuită pe pagina principală a site-ului nostru. Dacă vom efectua modificări semnificative care vor avea un impact asupra drepturilor și libertăților dvs. (de exemplu, atunci când vom începe prelucrarea datelor dvs. personale în alte scopuri decât cele specificate mai sus), vă vom contacta înainte de a începe această prelucrare.

Pentru a vă ajuta să urmăriți modificările cele mai importante, vom include mai jos un istoric al modificărilor pentru a recunoaște modificările aduse Politicii.

Ultima actualizare: MAI 2018